Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026 · Este texto deve ser revisto por um advogado qualificado em direito português antes do lançamento.

Esta Política de Privacidade explica como a Magnetic Screens (uma divisão da Caruso Consulting Co Ltd) recolhe, utiliza, partilha e protege os seus dados pessoais quando visita insectscreensportugal.com ou compra connosco. Tratamos os seus dados de forma lícita, leal e transparente, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019.

Que dados recolhemos

Dados que nos fornece: nome, morada de entrega e faturação, email e telefone quando faz uma encomenda ou pede um orçamento.
Dados de encomenda: os artigos que comprou, as medidas que indicou, o valor e o estado da encomenda.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, e páginas visitadas, através de cookies e tecnologias semelhantes.

Não recolhemos nem guardamos os dados completos do seu cartão. Os pagamentos são processados diretamente pelos nossos prestadores de pagamento.

Para que utilizamos os seus dados

Processar, expedir e acompanhar a sua encomenda, e responder ao seu pedido de orçamento (execução do contrato).
Responder a questões de apoio ao cliente e tratar devoluções (execução do contrato).
Cumprir obrigações legais, incluindo as fiscais e contabilísticas (obrigação jurídica).
Melhorar o site e perceber como é utilizado (interesse legítimo, e consentimento no caso dos cookies de análise).

Com quem partilhamos os seus dados

Partilhamos apenas o necessário e apenas com quem precisa de o saber: o prestador de pagamento que processa a sua compra, a transportadora que entrega a encomenda, o serviço de email que envia as confirmações, e o nosso alojamento web. Não vendemos os seus dados pessoais a ninguém.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita ao abrigo das garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados de encomenda pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística portuguesa. Os dados de contacto de pedidos de orçamento que não deram origem a encomenda são eliminados quando deixam de ser necessários.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, de os retificar, de solicitar o seu apagamento, de limitar ou de se opor ao tratamento, e o direito à portabilidade. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para theteam@customersupport.care. Respondemos dentro do prazo legal. Pode também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.

Cookies

Utilizamos cookies para fazer o site funcionar e, com o seu consentimento, para perceber como é utilizado. Os pormenores e as opções de controlo estão na Política de Cookies.

Segurança

O site utiliza ligações encriptadas (SSL) e limitamos o acesso aos dados pessoais a quem precisa deles para trabalhar. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas tratamos os seus dados com o cuidado que esperaríamos para os nossos.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão publicada nesta página é a que está em vigor.

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